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美服云客服PC桌面端 2.1.3官方版

  • 软件语言:简体中文
  • 软件大小:1.38 MB
  • 软件标签: 美服云客服PC桌面端 美服云客服
  • 插件情况:
  • 软件性质:国产软件 - 管理软件
  • 软件授权:官方版
  • 更新时间:2016-10-13 11:33:27
  • 运行环境:WinXP/Win7/win8
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美服云客服PC桌面端是客服信赖的一站式企业级云服务平台,致力于为企业留住每一个客户:
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功能特点
美服云客服:基于云端的客服管理平台!
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在一个平台上统一受理来自电话、网站、电子邮件、微信、微博、APP等渠道提交的客户服务请求。
客服绩效考核
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呼叫中心
语音导航、智能分配、电话转接、业务分配、生成工单、语音记录
在线客服
智能分配、转移客户、协同合作、生成工单、记录内容、满意度评价
知识库
机器人智能应答,7×24小时,客户自助服务
移动端与PC端完美结合
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操作简单。无需部署,在线使用,操作简单,易学易会。

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